Tag Archives: KPI

2000 den 2015’e

Kuruluş (kalite) hedefleri ile süreçlerin performansını izleyip ölçmek için kullanılan kilit performans göstergeleri aynı şeyler değildir diye söyleye söyleye dilimde tüy bitti! Reklamlar

Yönetim içinde yayınlandı | , , , , , , , , ile etiketlendi | 1 Yorum

ISO 9001:2008 madde 4.1, 8.2.3 Süreçler ve kilit performans göstergelerine dair…

ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistem Standardının yayınlanması ile Türkiye sınırları içindeki kuruluşların %99 unun “süreç”  ve “süreç yönetimi” kavramları ile tanıştıklarını söyleyebilirim.  İki elin on parmağı kadar firma, daha önceki yıllarda, 1992 den itibaren EFQM modelini  esas alarak Kalite Derneği … Okumaya devam et

Yönetim içinde yayınlandı | , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ile etiketlendi | 2 Yorum